Condizioni Generali di Vendita
I prodotti acquistati su Stigmati è ltd sono venduti direttamente da Stigmati è ltd società di diritto italiano, con sede legale in VIA SPACCARAPA N.103 P.IVA 04321751218
L’offerta e la vendita dei prodotti sul sito Stigmati è ltd sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere periodicamente aggiornate; si considerano efficaci e vincolanti quelle pubblicate su Stigmati è ltd accettate al momento del check out.
Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto.
Modalità d’acquisto
Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario.
Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su Stigmati è ltd potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato Stigmati è ltd non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.
Disponibilità del prodotto
I prodotti offerti in vendita ed il relativo prezzo sono quelli indicati sul sito.
Se, al momento dell’ordine, i prodotti non sono disponibili la taglia corrispondente non viene visualizzata.
Se, a causa dell’acquisto simultaneo da parte di diversi clienti, il prodotto ordinato non è più disponibile, viene inviata una e-mail di annullamento dell’ordine.
Stigmati è ltd può cambiare in qualsiasi momento e senza preavviso i prodotti offerti in vendita su Stigmati è ltd shop ed il relativo prezzo.
Prezzo del prodotto
Il prezzo di ogni articolo è indicato in Euro.
Il costo della spedizione viene indicato prima del pagamento.
ORDINE
Ordine
L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.
Si ricorda di leggere attentamente il Regolamento sulla Privacy e i Termini e le condizioni di Vendita.
Gli ordini si compilano seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito.
L’acquisto dei prodotti offerti in vendita su Stigmati è ltd shop può essere effettuato da consumatori/clienti che abbiano raggiunto la maggiore età e che agiscono esclusivamente per loro conto.
La vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su Stigmati è ltd è proibita.
Stigmati è Ltd si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.
Stigmati è Ltd comunicherà al cliente via e-mail l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti.
Conferma d’ordine
Il Cliente riceve al momento della conclusione dell’acquisto la conferma del prodotto ordinato, dell’importo da pagare, con il dettaglio del prezzo del prodotto e delle spese di spedizione.
Modalità di pagamento
Stigmati è ltd accetta le seguenti modalità di pagamento:
Bonifico Bancario e Carte di credito (comprese prepagate, postepay e paypal
La ricevuta del bonifico effettuato va inviata a Stigmati è ltd – via e-mail -entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ ordine.
Invieremo gli articoli ordinati, all’atto dell’ accredito della somma dovuta ,che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.
Le esatte coordinate bancarie per poter effettuare il bonifico saranno fornite via e-mail al completamento dell’ ordine on-line.
Inviare la ricevuta del bonifico via e-mail all’indirizzo Stigmati è ltd specificando nell‘oggetto : “Ricevuta bonifico bancario-ordine online”.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Modalità di spedizione
Le informazioni sulle modalità di spedizione vengono indicati al momento dell’acquisto, sono a carico del cliente e vengono addebitati sulla carta di credito e debito al momento dell’acquisto.
Costi di spedizione
Tutti gli acquisti sono consegnati mediante il corriere . Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.
La spedizione ha un costo pari a 6 euro, salvo promozioni, quando previsto, indicate sul sito che prevedono la consegna gratuita.
Zone di consegna
La consegna dei prodotti viene effettuata all’indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).
EVASIONE ORDINI
Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da STIGMATI E’ LTD, (Italy), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Martedì successivo.
SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE
Stigmati è ltd offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione da corriere. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione.
Resi
CONDIZIONI DI RESO
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio taglia o rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Istruzioni per il Reso : I capi Resi non devono presentare alcun segno di utilizzo e devono avere i cartellini e le etichette integri intatti, prima di effettuare il reso bisogna essere autorizzati dalla Stigmati è ltd. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una mail a stigmati@stigmatiltd.it.it entro 14 giorni dalla ricezione della merce, contenente i codici degli articoli che si intende rendere o il numero d’ordine nel caso di reso totale, va inoltre specificato se si richiede un cambio taglia o rimborso.
I costi per le spese di spedizione per cambio taglia/modello saranno a carico del cliente.
Il cliente può scegliere due tipi di compensazione :
1) Cambio taglia o modello : è possibile effettuare il cambio per una diversa taglia dello stesso articolo, qualora fosse disponibile o un cambio articolo.
2) Rimborso : I costi di spedizone saranno a carico del cliente. I rimborsi saranno effettuati non appena completate la ricezione, in riferimento normativa del diritto di recesso D.Lgs. 206/2005 che il venditore rimborserà l’intera spesa sostenuta in fase di acquisto entro 14 gg di calendario , verifica e accettazione dell’articolo reso.
Il capo deve essere integro non deve essere né tagliato né rotto. I capi non devono essere ne indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni capo deve essere comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali, ricevuti insieme all’ordine.
Stigmati è Ltd non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini di condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.